A TDS Company é um negócio, em essência, de aprendizado. Aqui produzimos e compartilhamos conhecimento e ensinamos a aprender. É com essa filosofia que concebemos nossos produtos e serviços para os negócios que desejam se preparar para os desafios cada vez mais mutáveis neste cenário de aceleração digital em que os mercados se encontram. Afinal, para lidar com as dinâmicas do mundo figital, é preciso estar pronto para aprender, desaprender, aprender novamente e ser capaz de tomar decisões ágeis a todo momento.

Enquanto nossos clientes se concentram no core business de seus negócios para o mercado atual, nós pensamos, testamos e validamos modelos de negócios  e ferramentas tecnológicas para o mercado do futuro.

Esqueça o conceito de consultoria. Aqui entendemos que este tipo de condução junto aos negócios está ultrapassado e fórmulas prontas já não são mais eficazes como antes. A nossa jornada tem como premissa um processo contínuo de colaboração criativa para a execução de estratégias transformadoras através do mapeamento, planejamento e implementação de soluções inovadoras. 

INOVAR, MAXIMIZAR RESULTADOS OU APRENDER?

São três as linhas de atuação que oferecemos conforme a necessidade em que os negócios se encontram. tds.innovation é o braço da TDS que orienta sua empresa a criar novos produtos ou serviços para manter sua competitividade sustentável a longo prazo;

tds.growth oferece soluções para maximizar os resultados neste cenário de transição digital;

tds.academy desenvolve cursos exclusivos e alinhados com as necessidades do mercado para qualificar seu time para os desafios do futuro.

No conteúdo a seguir você vai conhecer melhor cada um deles. Ao final vamos te mostrar como escolher o mais adequado conforme as necessidades do seu negócio.

TDS innovation

Criação ou melhoria de produtos, serviços, labs e modelos de negócios figitais

Atender clientes em aplicativo de mensagem instantânea ou implantar delivery são inovações digitais? Podem fazer parte, claro, mas não é só isso. Inovação digital tem a ver antes de tudo com processo cultural; uma mudança de pensamento compartilhada pelas pessoas que fazem parte do negócio a partir do momento que são capazes de unir inovação com transformação estratégica.

Estratégias dependem de aspirações, competências, habilidades e recursos e precisam estar focadas nas pessoas envolvidas. Cada estratégia, portanto, é única e deve estar subordinada aos contextos de cada negócio. Aplicação de uma cultura de dados pode ser o melhor caminho para uns, enquanto o investimento em logística é a solução mais viável ou vantajosa para outros.

O objetivo da tds.innovation, é identificar junto ao cliente qual a melhor estratégia para o negócio, encontrando as soluções mais adequadas a depender de um conjunto de variáveis como a natureza do problema, a cultura da organização ou o nível de maturidade de conhecimento dos seus colaboradores.

 

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Atendimento multicanal de clientes, comercialização online personalizada, distribuição last mile integrada,  análise inteligente de dados e evolução de modelo de negócios

Através da larga experiência com clientes que buscam melhorar o resultado através da transformação digital de seus negócios, identificamos cinco demandas fundamentais:

  • evolução de modelos de negócios digitais
  • relacionamento com o cliente por meio de atendimento omnicanal; 
  • estruturação de e-commerce para comercialização online; 
  • aplicação de inteligência à logística para distribuição last mile; e
  • desenvolvimento de cultura de dados

Para cada um desses eixos, a TDS desenvolveu uma jornada específica que busca orientar o seu negócio através das oportunidades que o futuro oferece: business evolution, commerce, customer care, delivery e data.

Formações de curta ou longa duração sobre o espaço-tempo figital

A TDS conta com profissionais de robusto capital intelectual, dentre graduados, mestres e doutores, que estão a todo momento formulando e compartilhando conhecimento gerado nos próprios laboratórios, studios, times, projetos, produtos e serviços de sucesso. 

A fim de oferecer acesso a esse conhecimento para empresas interessadas em se qualificar para os desafios do futuro e para profissionais que querem alavancar a carreira, a TDS estruturou uma série de cursos alinhados com o mercado na tds.academy. Trata-se de cursos livres de alto nível e de curta duração que utilizam a metodologia exclusiva da TDS para transformar empresas e pessoas em protagonistas do futuro figital. 

Além de contar com aulas de professores renomados como Silvio Meira, os alunos matriculados terão a oportunidade de se relacionar com um ecossistema de pessoas e organizações engajadas em processos de inovação e utilizar uma plataforma de colaboração criativa desenvolvida pela TDS, a strateegia.

De que meu negócio precisa agora?

A TDS oferece sessões preliminares com o time de habilitadores da casa para diagnosticar, junto com seu time, de forma colaborativa, a situação do seu negócio. Defendemos que todo processo de transformação, idealmente, começa pelas bordas, ou seja, através de oportunidades periféricas. Não queremos que o processo de transformação, traçado a partir de e exclusivamente pelo núcleo duro da organização, ofereça riscos de implodir economicamente o negócio.

Identificamos dois tipos essenciais de oportunidades periféricas:

– As oportunidades que serão críticas no futuro e são periféricas no presente. Para esses casos, entendemos que o melhor caminho é o da inovação [tds.innovation]. 

– As oportunidades que foram periféricas no passado e são críticas no presente. Para este cenário, convidamos o seu negócio a imergir sobre os produtos e serviços que já existem e criar processos para maximizar seus resultados [tds.growth].

Como conhecimento nunca é demais, muitas vezes o que sua empresa precisa é alavancar a maturidade intelectual das pessoas que compõem o seu time. Para esses casos, orientamos a escolha dos cursos oferecidos pela tds.academy, também voltado para profissionais que querem investir na carreira.

E aí? Já sabe do que seu negócio precisa? Não? Tudo bem, a gente sabe! Agende conosco uma conversa e te mostramos como podemos te ajudar!